農(nóng)業(yè)機(jī)械使用時(shí)的一大特點(diǎn)就是,要么不用,要么不停用。這種間歇性的高強(qiáng)度使用,導(dǎo)致了農(nóng)機(jī)很容易出現(xiàn)三包問題,每年耕作的高峰期其實(shí)就是對(duì)于廠家的一場(chǎng)硬戰(zhàn)。
華友天宇一直秉承著:只要有問題就三包,責(zé)任不明確的也要三包。華友天宇在全國各地有50多個(gè)經(jīng)銷商,都承接了保修的業(yè)務(wù),只要產(chǎn)品有問題,會(huì)以最快的速度趕去現(xiàn)場(chǎng),盡快解決用戶問題,絕不耽誤用戶耕種時(shí)節(jié)。有一次,我們廠里的羅師傅半夜坐運(yùn)貨的車去往湖南幫助用戶解決問題,路上整整5個(gè)小時(shí),也在不停的電話和用戶溝通。事后,羅師傅說,我干這個(gè)工作不僅僅是為了養(yǎng)家糊口,還有對(duì)土地的深厚情感。
正是眾多”羅師傅“的小小努力,讓用戶在購買華友天宇機(jī)耕船的時(shí)候放下了心。
隨著農(nóng)機(jī)企業(yè)在政策的紅利下快速成長(zhǎng),深耕機(jī)耕船這一領(lǐng)域后,各企業(yè)的短板也漸漸顯現(xiàn)出來。華友天宇董事長(zhǎng)帶來員工不斷探討改革,將”小作坊“經(jīng)營模式轉(zhuǎn)換成了企業(yè)經(jīng)營模式。制定了機(jī)耕船出廠標(biāo)準(zhǔn),員工工作SOP等等系列化規(guī)范化的改革。
華友天宇有著30多年機(jī)耕船生產(chǎn)制造經(jīng)驗(yàn),老帶新的人才培養(yǎng)體系,30多年的用戶口碑,在機(jī)耕船行業(yè)也算是名列前茅的老江湖了。希望未來的華友天宇能為機(jī)耕船這一領(lǐng)域帶來更多好的產(chǎn)品,也期待華友天宇越做越好。
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